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STAGIAIRE F/H Accueil Touristique bilingue anglais

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  • Contrat

    Stage

  • Rythme

    Temps plein

  • Lieu

    Sérignan

L'entreprise

Notre établissement se situe dans un cadre exceptionnel de verdure en front mer, en bord de la Méditerranée. Classé en 5 étoiles, nous recevons une clientèle internationale pour des prestations de qualité. Parmi nos équipements et activités il y a une grande plage de sable fin, des espaces aquatiques pour petit et grand, dont une balneo, des piscines, des toboggans et une aire de jeux aquatique, de l'animation en journée et en soirée avec des spectacles de qualité, des clubs enfant, des commerces, des restaurants, des bars, 2 terrains de tennis, des tables de ping-pong, des activités sportives organisées, une salle fitness, 2 terrains multisports, Beach volleyball et pétanque.

Description du poste

Lors de ce stage de 2 mois minimum à partir du 9 mai ou pour 2 mois en août et septembre nous vous formerons afin d’acquérir ou perfectionner vos compétences dans le domaine de l’accueil de la clientèle, des renseignements touristiques et de réservations diverses, afin d'assurer une relation client de qualité pour la satisfaction de notre clientèle et votre fierté professionnelle.

Vos tâches comprendront plus précisément :
- l'accueil de la clientèle, check-in et check-out.
- renseigner sur les services et prestations de l’établissement.
- proposer la vente de prestations annexes.
- renseigner sur des visites et activités touristiques, effectuer des réservations pour les clients.
- communiquer avec nos services internes.

Profil recherché

Vous êtes en formation BTS Tourisme ou équivalent. La signature d'une convention de stage est obligatoire.

Vous avez une bonne connaissance des prestations touristiques des alentours de Béziers et de la région.

Vous avez une bonne maitrise de l'anglais
La connaissance de l’allemand ou du néerlandais sera un plus.

Vous êtes enthousiaste, précise, vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe

Référence de l'offre : b292d57c-05cb-424e-638c-08d9e61e1f6a

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