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Stage réception/ hébergement F/H

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  • Contrat

    Stage

  • Rythme

    Temps plein

  • Lieu

    Le Barcarès

L'entreprise

Yelloh! Village est une marque de référence dans l’hôtellerie de plein air qui regroupe 93 camping-villages dans les plus beaux sites en France, en Espagne et au Portugal.

Nos habitués vous le dirons : Le Pré Catalan, c’est une affaire de famille qui prône le sérieux avec le sourire, le sens de l’accueil et le charme d’un camping familial.

Au Pré Cat’, on croise plusieurs générations toutes très dynamiques, motivées et qui savent relever des défis.

Alors ? Prêt à faire partie de la famille ? 

Description du poste

Les dates et durée du stage: de 3 mois à 5 mois (entre Mai et Septembre)

Poste en deux temps :

  • Réception :

- Accueil des clients, check-in, check-out, installation et renseignements divers

- Contrôle des hébergements à l’arrivée et au départ du client

- Gérer le suivi des ménages en relation avec l'équipe du ménage

- Informer les clients sur le fonctionnement de notre établissement

- Connaitre l'environnement touristique du camping pour pouvoir apporter une réponse pertinente à nos vacanciers et les conseiller au mieux

dans le choix des activités touristiques.

- Vente des produits (pains, viennoiseries et produits de l'épicerie), gestion des stocks

  • Hébergement :

- Gérer les stocks de produits d’entretiens et connaitre leur usage

- Ajout des kits d’accueil et des kits de linge de lit/serviettes si nécessaire

- Réaliser des commandes de linge de lit / serviettes et assurer la bonne réception de ceux-ci

- Vérification des hébergements après l'équipe de menage.

    Ce poste doit permettre de faire la liaison entre l’équipe de ménage et l’équipe de réception.

    (Missions évolutives plus selon profil et aisance sur le poste).

    Profil recherché

    L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Dès la réservation du client et jusqu’à son départ du camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes, polyglottes et dynamiques.

    Notre mission : se mettre au service des client afin de leur faire passer des vacances inoubliables.

    Poste pouvant être logé

    Référence de l'offre : 1ff3069d-8a23-4364-6443-08d9e61e1f6a

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