Réceptionniste bilingue FR - GB F/H

Notre camping 4 étoiles en région Midi Pyrénées proche de Auch

Le Talouch est idéalement situé au cœur de la Gascogne, entre les Pyrénées et la Méditerranée, à deux pas de Toulouse et de Tarbes. Notre camping est parfait pour des vacances familiales sportives ou relaxantes. Les enfants pourront s’amuser dans les clubs qui leur sont dédiés tandis que les parents partiront à la découverte de la région ou se prélasseront au bord de la piscine.

- Vous assurez un accueil (aussi bien téléphonique ou mailing) de qualité digne d’un établissement haut de gamme. Vous conseillez et assistez les vacanciers français et internationaux pendant toute la durée de leur séjour au Talouch.

- Vous devez offrir un service courtois, professionnel et personnalisé afin de maximiser la satisfaction des clients.

- Vous réalisez les formalités de départ et d’arrivée et le suivi des dossiers des vacanciers, munie de votre sourire et de votre bonne humeur !

- Vous communiquez positivement avec les équipes et les autres services afin de garantir aux clients l’accueil attendu d’un établissement Yelloh ! Village.

- Vous vous sentez à l’aise sur un ordinateur et vous traitez les réservations de la création de séjour à la facturation en passant par l'optimisation du planning de réservations

- En équipe avec le couple manager, vous vous occupez ensemble de la gestion des différents réseaux sociaux, e-réputation, promotion de l’établissement

- Vous êtes sensible aux et désireux(se) de découvrir les différents métiers liés à l'activité de l'Hôtellerie de Plein Air

Aujourd’hui, VOUS ETES…

- Un(e) bon(ne) communicant(e), motivé(e), disponible et ponctuel(le) qui recherche une nouvelle expérience

- Un(e) organisateur(trice) dans l’âme rigoureuse et attentif (ve) aux détails

- Un(e) diplomate alliant sérénité et dialogue, toujours à la recherche du mot juste et du discours adapté

- Un(e) collaborateur dynamique, toujours prêt(e) à se donner à 100% et être réactif(ve)

- Un(e) english speaker qui sait s’adapter à une clientèle multiculturelle

- Un(e) rayon de soleil, toujours souriant(e) qui prend soin de son apparence

- Vous avez au moins déjà une expérience dans le tourisme

- Vous vous sentez à l’aise au téléphone et sur l’outil informatique (Microsoft, logiciel de création, … )

POURQUOI TRAVAILLER CHEZ YELLOH ! VILLAGE LE TALOUCH

En venant chez nous, nous avons à vous offrir une belle expérience professionnelle dans une entreprise familiale et le respect de l’environnement. Vous évoluerez dans un environnement multiculturel dans une ambiance de bonne humeur et de convivialité.

Vous aurez la chance d’être aux côtés d’une équipe professionnelle qui partagera avec vous toute son expérience et ses outils, que vous soyez débutant ou confirmé. Une expérience 100% formatrice vous attend !

Autour du camping de nombres villages pittoresques, fêtes traditionnelles, festivals et marchés agrémentent la vie du terroir de Gascogne.

Si notre entreprise vous intéresse et vous avez envie de travailler avec nous, vous pensez avoir les qualités requises, n’hésitez pas à nous contacter et nous partager votre motivation.